VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN UND ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN UND ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Dieses Dokument enthält die vorvertraglichen Informationen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Verträge gelten, die über die Website mit dem Verkäufer abgeschlossen werden. Für etwaige Klärungen kann der Verkäufer per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: [email protected].
- Definitionen
Im Rahmen dieses Dokuments haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:- Allgemeine Geschäftsbedingungen: Dies sind die einseitig vom Verkäufer festgelegten Regeln, die den Verkauf der auf der Website angegebenen Produkte regeln und deren Annahme eine zwingende Voraussetzung für den Abschluss des Verkaufs ist.
- Verkäufer: Solandata di Alberto Baldo, mit Sitz in Monselice (PD), Via M. Carboni Nr. 6, USt-IdNr.: 05109680289.
- Kunde: die Privatperson, die ein oder mehrere Produkte aus dem Online-Katalog zu den nachstehenden Verkaufsbedingungen und außerhalb ihrer beruflichen, handwerklichen oder gewerblichen Tätigkeit erwirbt.
- Produkte: alle Waren, die aus dem Online-Katalog erworben werden können.
- Registrierter Benutzer: die Privatperson, die sich gemäß dem geführten Verfahren auf der Website registriert.
- Gast: der Benutzer der Website, der Produkte kauft, ohne sich registriert zu haben.
- Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf der auf dem Online-Katalog der Website angegebenen Produkte durch Privatnutzer, die zu Zwecken handeln, die nicht mit der Ausübung einer gewerblichen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit zusammenhängen (B2C).Der Kauf von Produkten zum Zweck der Weiterveräußerung oder einer anderen gewerblichen Nutzung ist untersagt.
- Gegenstand
Der Verkäufer ist ein Einzelunternehmen, das auf den Online-Handel mit Zubehör für Wohnmobile und Van sowie Outdoor-Zubehör spezialisiert ist.Der Kunde kann im entsprechenden Bereich der Website ein oder mehrere Produkte auswählen und den Kaufvertrag durch das geführte Verfahren abschließen, indem er diese allgemeinen Bedingungen akzeptiert.
Der im Katalog angegebene Verkaufspreis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer; die Versandkosten werden hingegen auf der Bestellübersichtsseite berechnet.
Die Bestellung kann sowohl vom registrierten Benutzer als auch vom Kunden, der als „Gast“ auf der Website surft, durch Abschluss des entsprechenden geführten Verfahrens getätigt werden, mit Ausnahme der Produkte, die im folgenden Punkt 6 aufgeführt sind.
- Zahlungen
Der Kaufvertrag gilt erst als abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang erhält.Die Zahlung der bestellten Produkte kann per Kreditkarte, Prepaid-Karte oder PayPal erfolgen.
- Versand
Der Versand der gekauften Produkte erfolgt per Expresskurier innerhalb von vier Werktagen nach Bestellbestätigung, sofern kein höherer Gewalt oder Zufall vorliegt.Die Versandkosten betragen, sofern keine vom Verkäufer angewandten Promotionen vorliegen, 19,99 Euro pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der gekauften Produkte, vorbehaltlich der Bestimmungen im folgenden Punkt 6.
Der Versand ist nur innerhalb des italienischen Hoheitsgebiets zulässig.
- Besondere Produkte
Für einige im Online-Katalog speziell gekennzeichnete Produkte, aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften, wird der Kauf ausschließlich durch direkten Kontakt per E-Mail mit dem Verkäufer abgeschlossen.Der Kunde kann über das entsprechende geführte Verfahren ein Kostenvoranschlag anfordern, und der Verkäufer wird dem Kunden per E-Mail den endgültigen Preis inklusive Mehrwertsteuer, die Versand- und Verpackungskosten sowie etwaige zusätzliche Gebühren mitteilen.
Der Kunde kann nach Erhalt des Kostenvoranschlags per E-Mail die Bestellung bestätigen, indem er den Gesamtbetrag per PayPal gemäß den Anweisungen des Verkäufers zahlt.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Verkäufer den Zahlungseingang erhält.
Die Versandkosten können von den im Punkt 5 angegebenen Standardkosten abweichen und werden in jedem Fall im Kostenvoranschlag berechnet; der Versand wird innerhalb der im Kostenvoranschlag angegebenen Frist garantiert.
Der Versand ist nur innerhalb des italienischen Hoheitsgebiets zulässig.
- Rücksendungen
Abgesehen von den Bestimmungen im folgenden Punkt 8 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, sind Rücksendungen oder Umtauschforderungen für gekaufte Produkte nicht zulässig, sofern keine anderweitigen Vereinbarungen mit dem Verkäufer getroffen wurden. - Widerrufsrecht
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz kann der Kunde ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, vorausgesetzt, das Produkt ist unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand.
Der Widerruf kann durch Ausfüllen des Formulars unter folgendem Link ausgeübt werden: https://form.jotform.com/250991885935374
Ein Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht für: Produkte, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bestellt wurden; Produkte, die verändert oder personalisiert wurden, um spezifischen Anforderungen zu entsprechen (z. B. Zuschnitte von Aluminiumprofilen, Anpassungen oder Änderungen an Standardprodukten).
Das Produkt muss innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Widerrufserklärung zurückgesendet werden – entweder per Kurier oder per Post oder nach anderen, mit dem Verkäufer vereinbarten Modalitäten.
Der Verkäufer erstattet dem Käufer den vollständigen Betrag, der für die gekauften Produkte bezahlt wurde, abzüglich der Rücksendekosten, welche vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, der Verkäufer bietet an, das Produkt durch einen eigenen Beauftragten oder Spediteur abholen zu lassen.
Wenn der Widerruf nur für ein einzelnes Produkt erfolgt, das zusammen mit anderen Produkten bestellt und versendet wurde, für die kein Widerruf ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer ausschließlich den Preis des zurückgesendeten Produkts, behält jedoch die Versandkosten ein.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat, oder gemäß den vom Kunden im Widerrufsformular angegebenen alternativen Modalitäten.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung; der Verkäufer kann jedoch nach eigenem Ermessen die Erstattung zurückhalten, bis der Verbraucher den Versand der Waren nachgewiesen hat oder – falls dieser Nachweis nicht erbracht wird – bis zum Erhalt der zurückgesendeten Produkte.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die zurückgesandten Produkte beschädigt sind und nicht mehr als neuwertig verkauft werden können. Sollte die Rückerstattung bereits vor der Überprüfung des Zustands der zurückgesandten Produkte erfolgt sein, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kunden Ersatz für den erlittenen Schaden gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und des Bürgerlichen Gesetzbuches zu verlangen.
- Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch unterliegen die über die Website gekauften Produkte einer gesetzlichen Konformitätsgarantie von zwei Jahren ab dem Kaufdatum. - Verweis
Für alles, was in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs und des Verbrauchergesetzbuchs. - Zuständiges Gericht
Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch ist für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Durchführung und Anwendung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen das Gericht am Wohnsitz oder Domizil des Kunden zuständig.